1. INTRODUÇÃO
Esta Política de Privacidade descreve como a Plexo coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
2. DADOS COLETADOS
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- 2.1. Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento
- 2.2. Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
- 2.3. Dados profissionais: CRM, especialidade, conselho profissional
- 2.4. Dados bancários: informações de conta bancária para recebimento de pagamentos
- 2.5. Dados de uso: informações sobre como você utiliza nossa plataforma
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Utilizamos seus dados para:
- 3.1. Fornecer e melhorar nossos serviços
- 3.2. Processar transações financeiras
- 3.3. Comunicar-se com você sobre sua conta e serviços
- 3.4. Cumprir obrigações legais e regulatórias
- 3.5. Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com:
- 4.1. Instituições de saúde parceiras, para viabilizar os serviços
- 4.2. Processadores de pagamento, para transações financeiras
- 4.3. Prestadores de serviços técnicos, sob acordos de confidencialidade
- 4.4. Autoridades governamentais, quando exigido por lei
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
- 5.1. Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia
- 5.2. Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações
- 5.3. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas
6. SEUS DIREITOS
Você tem direito a:
- 6.1. Acessar seus dados pessoais
- 6.2. Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- 6.3. Solicitar a exclusão de seus dados
- 6.4. Revogar seu consentimento
- 6.5. Solicitar a portabilidade de seus dados
7. COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma e coletar informações sobre o uso do serviço.
8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas.
Data de vigência: 12/12/2025